Reviews en beoordelingen

Waarom zijn reviews zo belangrijk?

Een goede gemiddelde beoordeling helpt de zichtbaarheid op boekingsplatforms. De plaats in zoekresultaten hangt ook af van andere factoren, zoals prijs, beschikbaarheid en de werking van het platform. Kijk bij een lage score naar de concrete opmerkingen van gasten en verbeter waar nodig de woning of de advertentie.

Ik heb weinig of geen reviews, of een lage score — wat kan ik doen?

Nieuwe woningen starten met een tijdelijke introductiekorting (op de eerste boekingen, het exacte aantal en percentage kan per kanaal verschillen) om de eerste boekingen en reviews binnen te halen; zodra er voldoende positieve reviews zijn, verhogen we de prijs stapsgewijs. Bij een lage score is de aanpak een combinatie van het aanpakken van de onderliggende oorzaak (bijvoorbeeld onderhoud plegen of voorzieningen vergroten) en tijdelijk lagere instapprijzen om weer volume op te bouwen.

Lees ook: Reageren op een negatieve review · Zichtbaarheid en boekingen genereren