Hoe verloopt de onboarding?

Samen zorgen we dat je woning professioneel online komt te staan en klaar is voor de eerste gasten. Hieronder lees je welke stappen we doorlopen en wat je bij elke stap kunt verwachten.

De stappen van de onboarding

1. Je levert de benodigde informatie aan
   Je stuurt ons het ingevulde intakeformulier, foto's van de woning, je accountgegevens en je beschikbaarheid. Wat we precies nodig hebben, lees je in het artikel Wat moet ik aanleveren voor de onboarding?
2. We controleren of alles compleet is
   We gaan pas aan de slag als alle informatie compleet is. Ontbreekt er nog iets? Dan nemen we contact met je op.
3. We maken de advertenties klaar
   We verwerken je gegevens en stellen de advertenties samen voor de verschillende verhuurplatforms. Je gewenste startdatum is daarbij ons uitgangspunt.
4. Je ontvangt bericht dat alles online staat
   Zodra de advertenties gepubliceerd zijn, ontvang je een e-mail met een bevestiging en belangrijke informatie over onze werkwijze. Je kunt de advertenties dan rustig bekijken en ons feedback geven.
5. Je plant een onboardingcall in
   In dezelfde e-mail vind je een link om een onboardingcall in te plannen. Tijdens deze afspraak nemen we de laatste punten samen door en kun je al je vragen stellen.
6. De schoonmaak maakt de woning klaar
   Voordat de eerste gasten komen, doet de schoonmaakpartij een eerste controle en schoonmaak. Zij leggen het linnen, de gebruiksartikelen en het welkomstpakket klaar. Lees meer in Je woning klaarmaken voor de eerste gasten.
7. De kalender gaat open
   Wanneer alles gereed is, stellen we de beschikbaarheid van je woning open. Vanaf dat moment kunnen er boekingen binnenkomen.
8. De eerste gasten komen
   Wij verzorgen de communicatie met de gasten, de planning van de schoonmaak en de verdere praktische afhandeling van de verhuur.

Hoe lang duurt de onboarding?

De doorlooptijd verschilt per woning. Die hangt vooral af van hoe snel en volledig de gegevens, foto's en accountverificatie rond zijn. Hoe completer je alles in één keer aanlevert, hoe sneller we samen live kunnen gaan.

We kijken ernaar uit om samen met jou te starten!

Lees ook: Wat moet ik aanleveren voor de onboarding? · Airbnb-account aanmaken en instellen · Je woning klaarmaken voor de eerste gasten